Lezioni di Territorio 2012

Decima candelina per l'iniziativa di Provincia e Camera di commercio di Ferrara. Disponibili programma, informazioni, immagini e materiali formativi delle varie lezioni

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22 febbraio 2012

Federico Belloni - Internazionalizzazione: un'opportunità per tutti gli operatori

Focus sulla Spagna, un mercato da conquistare

Breve introduzione al mercato spagnolo attraverso l’individuazione dei segmenti di mercato più rilevanti
L’importanza della collaborazione e del “fare rete” per promuovere la propria offerta: case history e suggerimenti concreti
Riscoprire gli strumenti di comunicazione tradizionale come brochure e depliant dandogli una nuova vita attraverso la tecnologia: consigli pratici e suggerimenti
Definire una strategia di comunicazione concreta e corretta per ottenere visibilità attraverso il sito internet: consigli pratici e suggerimenti
Promuovere l’offerta attraverso l’uso dei social media: consigli pratici e suggerimenti
Gestire efficientemente i rapporti con la stampa: consigli pratici e suggerimenti

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29 febbraio 2012

Mafe de Baggis, Filippo Pretolani, Mirko Lalli, Robert Piattelli - Il web marketing al tempo dei social network

Comunicazione e reputazione online: come rispondere alla sensibilità di un viaggiatore sempre più attento

Mafe de Baggis - Twitter

Hai deciso per Twitter, ti senti pronto? Fin dalla scelta del nome da associare quando stai per aprire il tuo account, non lo sai – forse – ma stai facendo un qualcosa che c’entra con il marketing strategico. E devi essere anche consapevole che stai entrando in una fase che sarai seguito o meno per la qualità de i tuoi comportamenti, di quello che scrivi, comunichi. Insomma, tra content curation e rilevanza stai per fare qualcosa d’importante, un deciso change management.

Filippo Pretolani - Come ti vedono gli altri

Una destinazione è un ecosistema, un insieme di cose e persone in relazione tra loro. Quello che pensi essere il rapporto tra te e il tuo territorio, non è necessariamente quello che percepiscono gli altri guardandoti dall’alto, magari mentre ti muovi in un social network. Personal Touch, ovvero il tuo tocco personale dentro una destinazione. Istruzioni per l’uso.

Mirko Lalli - Cosa ti puoi aspettare da tutto ciò

Focus su cosa puoi ragionevolmente attenderti dall’intraprendere percorsi nuovi per migliorare la tua capacità di rispondere alle sensibilità di un viaggiatore sempre più attento alla qualità dei rapporti nel proprio viaggio, alla ricerca di contaminazioni e disposto a contaminare, sempre più connesso con i propri network. Tra nuovi viaggiatori, rilevanza, reputazione e code lunghe.

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7 marzo 2012

Edoardo Cognonato - L'emozione di accogliere

Conquistare e fidelizzare la clientela con il marketing emozionale

Il marketing emozionale rappresenta un’alternativa efficace ed innovativa a quello tradizionale. La clientela attuale sempre più annoiata dall’infinità di proposte da cui è circondata, chiede nuovi stimoli ed un’offerta in grado di conquistarla e spingerla a scegliere con entusiasmo un prodotto piuttosto che un altro. Perciò è necessario uscire dai soliti binari del marketing e trovare un canale che punti all’emotività. Il seminario vuole trasmettere ai partecipanti i principi di marketing emozionale che permettano di instaurare un rapporto teso a fidelizzare il cliente, attraverso fondamenti di psicologia motivazionale applicati al marketing e strategie e tecniche di fidelizzazione fondate sul processo relazionale con il cliente.

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• 18 aprile - Da Ferrara a Ro
Un itinerario alla portata di tutti che congiunge la città al suo fiume. Dal Castello al Mulino del Po tra oasi verdi ed incontaminate campagne a pochi passi dal centro cittadino

• 9 maggio - Dal mare alle Valli di Comacchio
Un suggestivo ed inedito itinerario nel cuore del Parco del Delta del Po. Un percorso ad anello tra storia, natura e tradizione della cittadina lagunare

• 16 maggio - Ferrara e il Delta lungo il Po

Una lezione speciale per unire due province che hanno nel grande fiume l'elemento caratterizzante del territorio

EDIZIONE SPECIALE AUTUNNO

Il patrimonio monumentale di Ferrara dopo il sisma

Un approfondimento sulla situazione del patrimonio storico-artistico della città a seguito del terremoto del maggio scorso, con un’attenzione particolare ai casi del Castello Estense e di Palazzo Schifanoia per il loro ruolo di primaria importanza per il turismo ferrarese. Due lezioni di aggiornamento, rivolte principalmente alle guide, alla presenza del Prof. Marco Folin, docente dell'Università di Genova e grande esperto di storia urbana tra Medioevo ed Età moderna, e da Emanuela Guidoboni, massima esperta italiana della storia dei terremoti e dei disastri ambientali nonchè dirigente di ricerca all’Ingv. Ciascuna lezione ha previsto un primo momento di lezione in aula ed un secondo momento in cui si sono concretamente visitati gli ambienti

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