Al via la decima edizione di Lezioni di Territorio
Internazionalizzazione, accoglienza e social network: ecco i temi dei momenti formativi in aula
Approfondire, conoscere e capire il territorio per poterne sfruttare appieno le potenzialità e saperlo, poi, veicolare al meglio al turista: questi i principali obiettivi di Lezioni di Territorio, l’iniziativa di Provincia e Camera di Commercio di Ferrara dedicata agli operatori del turismo ferrarese, che quest’anno taglia il traguardo delle dieci edizioni.
L’edizione 2012 partirà con un primo ciclo di lezioni in aula, tre incontri formativi alla presenza di esperti docenti con tematiche di particolare interesse rivolte al sistema imprenditoriale.
Si è partiti mercoledì 22 febbraio con “Internazionalizzazione: un'opportunità per tutti gli operatori. Focus sulla Spagna, un mercato da conquistare”, una lezione utile a capire le migliori strategie per la promo-commercializzazione all'estero dell'offerta turistica provinciale, tenuta da Federico Belloni, consulente specializzato nel settore turistico e alberghiero e fondatore della TSM Consulting.
Mercoledì 29 febbraio, un appuntamento di straordinario prestigio: Ferrara avrà, infatti, l’onore di ospitare alcuni esponenti di spicco di BTO Educational e Fondazione Sistema Toscana. Mafe de Baggis, Filippo Pretolani, Mirko Lalli e Robert Piattelli, nella lezione “Il web marketing al tempo dei social network” approfondiranno le tematiche legate alla comunicazione ed alla reputazione online.
Mercoledì 7 marzo, infine, nella lezione “L'emozione di accogliere. Conquistare e fidelizzare la clientela con il marketing emozionale”, Edoardo Cognonato di Team Work, suggerirà le tecniche migliori per il primo e fondamentale approccio con il turista.
La novità dell'edizione 2012 riguarderà la possibilità per gli operatori di presentare direttamente alla platea le proprie esperienze personali attraverso specifiche case history: un modo per concretizzare la lezione condividendo e confrontando conoscenze e problematiche sui temi di discussione. Anche quest’anno, inoltre, alle lezioni in aula si affiancheranno alcuni itinerari guidati sul territorio, che prevedranno momenti formativi specifici, dedicati in particolar modo a cicloturismo ed intermodalità, e che porteranno ad una conoscenza più allargata anche dei territori limitrofi ed affini a quello ferrarese.
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Per info ed iscrizioni rivolgersi a elena.occhi@provincia.fe.it





